Calidad de servicios: el camino hacia la fidelidad del consumidor

El presente libro se conforma por un conjunto de textos que dialogan entre sí para contribuir al campo de la infancia y de los niños. Las experiencias de investigación, los problemas enfrentados y las preguntas aquí vertidas, tanto por investigadores como por estudiantes de posgrado, permiten reconocer la diversidad etnográfica, teorica-metodológica y epistemológica de la investigación acerca de la infancia y de la aproximación con los niños a partir de varios contextos.

¿Sientes que lo que haces en la vida no lo decides tú? ¿Sientes que alguien te manipula y te usa como una pieza de ajedrez? ¿Quieres empezar a leer a la gente, detectar el engaño y defenderte de las personas tóxicas? Si has respondido SÍ a alguna de esas preguntas, este libro es para ti... ¡Así que sigue leyendo! La Psicología Oscura es la técnica de introducir a una persona en un estado en el que no puede o no quiere resistir nuestras influencias. Está tan desorientado que no sigue los matices, y ve en nosotros el único camino a su salvación, sea cual sea. La Psicología Oscura ...

Se pretende contribuir al conocimiento de la complejidad de los procesos de formación inicial y permanente del profesorado de Ciencias Sociales de Educación Infantil, Primaria, Secundaria y Universidad. Su contenido se articula en torno a cuatro núcleos temáticos: modelos y estrategias en la formación del profesora, propuestas y perspectivas en la formación del profesorado de Didáctica de las Ciencias Sociales, conocimiento profesional del profesorado y por último metodología en la enseñanza de la Didáctica de las Ciencias Sociales.

Las huertas caseras constituyeron el entorno principal en el cual se desarrolló la horticultura nacional, si bien con el paso del tiempo, paralelo al crecimiento de la población y su consecuente demanda, se fueron ampliando en explotaciones de diferentes tamaños. En la actualidad, el sector de la producción de hortalizas en Colombia ha adquirido cada día más importancia, y presenta grandes posibilidades de expansión, debido principalmente al crecimiento en su demanda efectiva con base al comprobado cambio de las tendencias alimentarias de la población por productos que, como las...