Defiende tu dinero

No se equivoque, Facebook Messenger ha revolucionado la forma en que los especialistas en marketing pueden acceder y hacer crecer su audiencia en Facebook y sitios web que usan muchas de las extensiones de Facebook. Por favor, comprenda que Facebook no es solo una plataforma, es un conjunto de propiedades relacionadas. También comparte partes clave de su funcionalidad con sitios web de terceros. En este libro, le enseñaré cómo funciona Facebook Messenger, cómo puede crear bots que funcionen con Facebook Messenger para que pueda hacer crecer su audiencia y, lo más importante, generar...

En esta nueva edición de Casos prácticos de dirección financiera se actualizan los contenidos y se introducen nuevos casos. El propósito de la obra es facilitar el estudio de las principales decisiones financieras en el ámbito empresarial desde un enfoque eminentemente práctico. Con el fin de que los lectores puedan seguir sin dificultad los supuestos planteados, se describen de forma detallada los pasos necesarios para su resolución y se acompañan de la explicación de los aspectos teóricos y conceptuales que se plantean durante los mismos. Los casos se han clasificado por bloques...

Comunicar es divertido... ¿En serio? ¿Usted piensa que no puede crear y mover un equipo mientras se divierten? ¡Es perfectamente posible y se puede hacer por su propio equipo! ¡¡Nuestra colección de guías prácticas "Team Building inside" va a demostrarlo!! Descubrir las actividades energizantes y divertidas que le ayudarán a crear y vivir el trabajo en equipo :-) Como parte de nuestra empresa de team building y el primer parque de aventura que se haya creado jamás en Rumania, construido con nuestras manos y abierto al público en 2006, organizamos y facilitamos decenas de eventos de ...

Explica por qué es necesario medir la eficacia del servicio al cliente tanto interno como externo, describiendo cada una de las fases del proceso de medición, desde la selección de la muestra hasta la interpretación de los resultados. El estudio detallado que realiza de las técnicas de medición unido a los consejos de utilización, convierten a esta obra en una herramienta práctica para toda organización que quiera empezar de inmediato a medir la eficacia de su servicio. CONTENIDO: - Las razones comerciales de la medición. - Preparativos para medir el servicio al cliente. - Métodos...