Berlitz Nueva York

Este Manual es el más adecuado para impartir la UF0040 "Atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.es Capacidades que se adquieren con este Manual: Reconocer las técnicas básicas de comunicación y atención al cliente, aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento. - En un supuesto práctico, debidamente caracterizado, aplicar técnicas de ...

El manual esta dividido en tres grandes grupos, el primero analiza los conjuntos naturales y artísticos de Espana, el segundo realiza un peeriplo turístico por acda continente y finaliza con un gran listado de páginas web para colocar imagenes e información de todos los destinos.

Atrévete a conocer Italia. Si alguna vez soñaste con ir a Italia, este libro es para ti. Aquí verás una pequeña muestra de su cultura y su literatura, harás un mágico viaje, por un territorio que es como un gran museo; con esculturas, monumentos, plazas y paisajes. Italia es una bota diseñada para deleitar todos los sentidos. El escritor piemontés Cesare Pavese dijo una vez: “A un país se le ama, se le quiere mucho aún cuando no se esté ahí. Encuentras que hay un algo de ti en su gente, en su flora, en su tierra...”. Luego entonces, gentil lector, prepárate para convivir con ...

Aunque pequeño, el país tiene todo tipo de maravillas naturales: las imponentes cumbres de los Alpes Julianos, la magia subterránea de las cuevas de Postojna y Škocjan, lagos resplandecientes y ríos color esmeralda, así como el breve pero bello litoral adriático. Su mezcla de climas va de las brisas cálidas del Mediterráneo a las faldas de los Alpes, donde puede nevar incluso en verano. Además, con más de la mitad de su territorio cubierto de bosques, puede presumir de ser es uno de los países más verdes del mundo. Pero no toda la belleza nacional está en la naturaleza. La mano...