Atención básica al cliente. COMT0211

Benjamin Graham es uno de los autores sobre inversión y finanzas más importantes del siglo xx. Fue una figura inigualable como maestro de finanzas, analista bursátil pionero y mentor de estrellas de la inversión. Sus consejos en La interpretación de estados financieros son tan útiles y clarividentes hoy como cuando el libro se publicó en 1937. Como dice el propio Graham en su prefacio: «El éxito de una inversión depende, en último término, de los acontecimientos futuros... Pero si contamos con datos precisos sobre la situación financiera actual de una empresa y su historial de...

Este manual se ha elaborado para ser utilizado como libro de texto de la asignatura de "Introduccion a la Economia" en las Facultades de Turismo. En este sentido, el objetivo fundamental ha sido que se adapte a los contenidos generalmente incluidos en los planes de estudio de la licenciatura de Turismo. Consecuentemente, la motivacion que ha orientado la labor del autor ha sido doble: por un lado, procurar que el estudiante que utilice este manual pueda dominar todos los conceptos y teorias tradicionalmente incluidos en un manual de introduccion a la economia, y por otro, que la presentacion...

En este manual se analiza, de forma precisa, la importancia de trabajar en un entorno laboral seguro y con una prevención de riesgos laborales eficaz, aplicada tanto en el ámbito de trabajo de un almacén como en cualquier otro lugar de trabajo.;A la hora de incorporarse a un puesto de trabajo se tiene derecho a estar informado sobre los distintos riesgos laborales a los que se estará expuesto, y formado en materia de prevención de riesgos laborales y primeros auxilios, de esta manera, se sabrá cómo actuar para evitar riesgos y accidentes, cuáles son las medidas preventivas más...

La transformación digital y la Innovación son una necesidad hoy. La premisa de "Innovar o morir" se cumple irremediablemente. Este libro presenta de forma clara y precisa las características que deben de tener las empresas en el siglo XXI para sobrevivir y sobresalir. en este cambiante mundo. Un libro imperdible para gerentes, empresarios y emprendedores