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Rompe la barrera del no

Resumen del Libro

Libro Rompe la barrera del no

El prestigioso ex negociador internacional del FBI Chris Voss, especializado en secuestros con rehenes, nos enseña un método de negociación rompedor: tácticas para negociaciones duras que son aplicables en múltiples aspectos de nuestras vidas. Rompe la barrera del no es un manual de negociación imprescindible desarrollado y perfeccionado a lo largo de la extraordinaria carrera de Chris Voss como negociador en secuestros con rehenes y como reconocido profesor en las escuelas de negocio más prestigiosas del mundo. Voss ha puesto a prueba estas técnicas en todo tipo de situaciones y ha comprobado su efectividad, tanto en los inicios de su carrera cuando patrullaba las peligrosas calles de Kansas City como en los cursos que imparte en las mejores universidades. Entre las muchas y distintas personas que han aplicado sus enseñanzas, se encuentran desde clientes que han visto aumentar significativamente los beneficios de sus empresas hasta estudiantes de programas de MBA que han conseguido empleos mejores o incluso padres que tienen que vérselas con sus hijos. Rompe la barrera del no relata los entresijos de situaciones verdaderamente dramáticas y revela las mejores y más eficaces estrategias de negociación. Voss, uno de los mejores negociadores del mundo, nos enseña a emplear estas técnicas en cualquier aspecto de nuestra vida. Reseñas: «Este libro destaca la importancia de la inteligencia emocional sin sacrificar la necesidad de conseguir acuerdos. Escrito por un negociador de rehenes, alguien que no se podía permitir una respuesta negativa, este libro resulta una lectura fascinante y muy práctica. En él encontraremos las técnicas necesarias para alcanzar el acuerdo deseado.» Daniel H. Pink, autor del bestseller Vender es humano «Pocas personas gozan de la experiencia de Chris Voss, ex negociador del FBI en situaciones de secuestros con rehenes.Sus técnicas funcionan, tanto para los negocios como para la vida.» Joe Navarro, agente especial (retirado) del FBI y autor del bestseller internacional El cuerpo habla «Los negocios, y prácticamente todo en la vida, dependen de cómo encaramos determinadas conversaciones cruciales, y estas herramientas nos proporcionan la ventaja que necesitamos... Es una lectura obligatoria para mis empleados, porque yo utilizo las lecciones de este libro cada día, y me gustaría que ellos también lo hicieran.» Jason MacCarthy, CEO de Goruck

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Tñitulo Secundario : 9 principios para negociar como si te fuera la vida en ello

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Biografía de Chris Voss

Chris Voss es un reconocido experto en negociación y autor del best-seller "Never Split the Difference: Negotiating As If Your Life Depended On It", publicado en 2016. Su carrera profesional ha estado marcada por su experiencia en el campo del FBI, donde fue un negociador de crisis durante más de dos décadas. Nacido en 1957, Voss creció en el estado de Michigan y desarrolló un interés temprano por las dinámicas de poder y comunicación, lo que eventualmente lo llevaría a una carrera en el campo de la negociación.

Después de obtener su licenciatura en Relaciones Internacionales en la Universidad de león, Voss se unió al FBI en 1986, donde se especializó en negociación de crisis. Durante su tiempo en el FBI, Voss participó en numerosas negociaciones de alto perfil, incluyendo secuestros y situaciones de rehenes. Su enfoque diferenciador y su habilidad para abordar situaciones complejas le valieron una sólida reputación en el campo de la negociación.

La metodología de Voss se basa en la comprensión de la psicología humana y la empatía. A lo largo de su carrera, ha desarrollado técnicas innovadoras que desafían los enfoques tradicionales de negociación. Entre sus contribuciones más notables está el concepto de "tácticas de empatía", que enfatiza la importancia de entender y validar las emociones de la otra parte durante el proceso de negociación.

En "Never Split the Difference", Voss comparte sus experiencias y estrategias, proporcionando a los lectores herramientas prácticas que pueden aplicar en diversas situaciones, desde negociaciones empresariales hasta interacciones personales. El libro ha sido aclamado por su estilo dinámico y accesible, lo que ha permitido a un amplio público beneficiarse de sus enseñanzas.

Además de su trabajo como autor, Voss es el fundador y director ejecutivo de la consultoría de negociación "The Black Swan Group", donde trabaja con empresas y organizaciones para ayudarlas a mejorar sus habilidades de negociación. A través de su trabajo en Black Swan, Voss continúa educando a líderes empresariales y equipos sobre cómo abordar negociaciones complejas y obtener resultados favorables.

La influencia de Chris Voss ha trascendido el ámbito de la negociación formal. Su enfoque ha sido adoptado por profesionales en diversas industrias, incluidos negocios, educación y psicología. A menudo se le invita a dar conferencias y charlas sobre sus métodos, y ha aparecido en programas de televisión y podcasts, donde comparte sus conocimientos sobre la dinámica de la negociación y la comunicación efectiva.

En resumen, Chris Voss es un pionero en el mundo de la negociación, cuya experiencia y enfoque innovador han transformado la forma en que las personas y las organizaciones abordan las conversaciones difíciles. Su legado se refleja en sus escritos, sus enseñanzas y su impacto en la forma de negociar en la actualidad.

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