Proyecto y viabilidad del negocio o microempresa. ADGD0210

Este libro es un manual detallado y práctico sobre la administración de la experiencia del cliente desde una perspectiva ciento por ciento real, producto de muchos años de actividad y competencia del autor en consultoría y capacitación. Abunda en herramientas y metodologías operativas, de modo que el vendedor experto o inexperto podrá aplicarlas en su propio negocio. Está dirigido a las personas que trabajan en todo tipo de empresas y en diferentes cargos jerárquicos, sin importar el sector de la economía ni el tamaño de la organización. Así, la obra brinda detalles prácticos...

"The reader will learn about key developments in the industry and obtain insights of cutting-edge practitioners whether entrepreneurs, investors, or advisors in the retail/commercial banking/investment banking and asset management space"--

La proximidad geográfica de electores y gobiernos locales y la mejor conexión, por tanto, entre las preferencias de aquellos y los servicios prestados por éstos, constituye la razón fundamental de esta publicación. A ella añadiría la ausencia de estudios hacendísticos del Ayuntamiento de Almería y la necesidad de dar respuestas a sus problemas, a partir del conocimiento preciso de los mismos. El presente trabajo ha de enmarcarse además dentro de un conjunto de estudios que, sobre la actividad financiera de determinados Ayuntamientos, fueron llevados a cabo en algunas universidades...

Trabajar en mejorar la experiencia del cliente hoy no es una opción: es una obligación para las empresas que quieran existir en los próximos diez años. Y comprender la nueva era digital tecnológica también lo es. El primer reto para volver a posicionar tu empresa en la dirección del éxito pasa por conseguir que a tu organización realmente le importen las personas. En este libro se explica de forma práctica que existen dos grandes vías de acción en esta era digital para generar oportunidades de negocio: Diseñar una experiencia de cliente significativa y relevante, y ser una...