Origen y evolución de las profesiones.

Jorge Alejandro Fernández Pérez es un destacado profesional en el área de la investigación y la academia. Desde una temprana edad, mostró un interés ferviente por el conocimiento y la educación, lo que lo llevó a seguir una carrera orientada hacia la ciencia y la divulgación.

Fernández Pérez obtuvo su licenciatura en Ciencias en una universidad de renombre, donde comenzó a forjar su camino en el mundo académico. A lo largo de su trayectoria, ha realizado múltiples investigaciones que lo han posicionado como un referente en su campo. Sus publicaciones en revistas científicas han sido bien recibidas, contribuyendo significativamente al avance de su disciplina.

Además de su labor investigadora, ha desempeñado roles como profesor universitario, impartiendo clases y guiando a nuevas generaciones de estudiantes. Su enfoque en la enseñanza no solo busca transmitir conocimientos, sino también fomentar el pensamiento crítico y la curiosidad intelectual entre sus alumnos.

Conocido por su capacidad de comunicación, Fernández Pérez ha participado en conferencias y seminarios tanto a nivel nacional como internacional, compartiendo su experiencia y conocimientos con otros académicos y estudiantes. Su interés por la divulgación científica lo ha llevado a colaborar en diferentes plataformas, buscando hacer la ciencia más accesible al público general.

En resumen, Jorge Alejandro Fernández Pérez sigue siendo una figura influyente en el ámbito académico, dedicado a la investigación, la enseñanza y la divulgación del conocimiento, contribuyendo así al desarrollo de su disciplina y a la formación de futuros profesionales.

En este libro se ofrece un breve análisis de las teorías más importantes en el estudio de la calidad del servicio, extendiendo sus principios desde los planteamientos de Parasuraman y cols. (1988) hasta paradigmas más innovadores. Se trata de un manual extensible a todos los ámbitos profesionales interesados en la temática. Para ello, la autora ha adoptado un enfoque integral, depositando el interés en diversos aspectos psicosociales como estándares de excelencia, tales como las expectativas, las percepciones y la fidelidad del cliente.

Teotihuacan sigue siendo noticia. No sólo por los descubrimientos que se hayan realizado en la Pirámide de la Luna, sino por el reto que representa a los investigadores de nuestro pasado. Un palacio en la ciudad de los dioses - Teotihuacan significa una nueva y profunda mirada sobre el sentido ético y estético que animó a esa ciudad. Además reconstruye su espacio simbólico y mental en torno a la cual gravitaba su comunidad.

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