Metodología de la programación

En Las Relaciones Públicas Primero Yo es un libro que prepara a los futuros profesionistas, emprendedores, empresarios para relacionarse profesionalmente, dirigido a quienes ya están decidido a relacionarse profesionalmente y construir sus Relaciones Públicas. En el 2019 se enviaron en un minuto aproximadamente 236.5 mil millones de correos en el mundo, en 2020 en el mundo hay 4,538 millones de personas en internet, hoy las empresas ya no son locales son globales, interactua, se relacionan y entonces ¿cómo nos preparamos para Relacionarnos? tanto on line como off line. En el libro...

El presente libro analiza, en primer lugar, cómo la mundialización de la actividad financiera ha provocado inestabilidad y crisis, favoreciendo a las rentas del capital y provocando paro, y ofrece, en segundo lugar, una serie de alternativas con las que alcanzar una nueva regulación de la actividad financiera mundial.

Este manual, que tiene una finalidad claramente formativa, ofrece una visión práctica de la gestión de la relación con los clientes aplicable a materias vinculadas al marketing de relaciones y al marketing de servicios. Específicamente, el contenido del manual recoge actividades prácticas centradas en examinar los fundamentos básicos de la gestión relacional de clientes, profundizar en la identificación y conocimiento de clientes, analizar los aspectos clave del desarrollo de los modelos de gestión relacional (iniciación, mantenimiento y consolidación de la relación) y explorar...

En la época en que vivimos resulta cada día más difícil diferenciarse por el producto. Las empresas compiten en un mundo por completo globalizado, y la clave para lograr el éxito radica a menudo en la calidad del servicio al cliente. En este libro se proponen los mejores canales y servicios para que las empresas puedan llegar al corazón de sus clientes, seducirlos y convertirlos así en seguidores y adeptos de nuestra firma. Le permitirá conocer cuáles son las tecnologías y herramientas más eficaces, que le ayudarán a generar una experiencia positiva en sus clientes y a conseguir...