Introducción al Cuadro de Mando Integral

This book is for all who have ever suffered, cried, complained, criticized, or have been momentarily happy in big or small companies, because they have been fired or know they will be fired soon.

¿Las empresas saben cómo crecer? ¿Cómo pueden crear productos que están seguros de que los clientes quieren comprar? ¿Puede la innovación ser más que un juego de éxito? El profesor Clayton Christensen de la Escuela de Negocios de Harvard tiene la respuesta. Hace una generación, Christensen revolucionó los negocios con su innovadora teoría de la innovación disruptiva. Ahora, él va más allá, ofreciendo nuevas y poderosas ideas. Después de años de investigación, Christensen ha llegado a una conclusión crítica: Los clientes no compran productos o servicios; ellos los...

EL NUEVO DICCIONARIO DE MARKETING y disciplinas afines recoge los fundamentos tericos y prcticos del marketing a travs de ms de 1.500 trminos enlazados entre s. Conceptos como Rating, Cobertura y GRP's aparecen claramente expuestos entre los trminos publicitarios. El Omnibus y el Taquistoscopio representan algunas de las tcnicas recogidas en los trminos dedicados a la investigacin de mercados.

SECRETOS DE UN EMPRESARIO MEXICANO DE TALLA MUNDIAL PARA TRIUNFAR EN LA VIDA Y EN LOS NEGOCIOS José Luis Zavala, presidente del Consejo de Administración de CEMZA, el consorcio especializado en servicios offshore para la industria Oil & Gas y una de las 500 empresas más importantes de México, comparte a sus lectores consejos, herramientas, habilidades y conocimientos que fueron determinantes para impulsar su desarrollo profesional y personal. A lo largo de sus páginas Secretos de liderazgo efectivo reúne las anécdotas de vida que el autor ha experimentado a lo largo de su trayectoria...