Aplicaciones informáticas de gestión comercial - UF0351

Objetivos Transmitir comunicaciones de forma oral, escrita o telemática, adecuándola a cada caso y analizando los protocolos de calidad e imagen empresarial e institucional para desempeñar las actividades de recepción y comunicación al cliente/visitante/usuario. Contenidos 1. Procesos de comunicación en las organizaciones y administración pública - Tipología de las organizaciones. - Identificación de la estructura organizativa empresarial - Identificación de la estructura funcional de la organización. - Flujos de comunicación. - Canales de comunicación: Tipos y características. ...

Internet ha cambiado para siempre las relaciones entre instituciones, empresas y personas. A pesar del escenario de profunda crisis de los últimos años, los indicadores de actividad prosiguen imparables, una escalada cuyo punto culminante resulta difícil anticipar. Nunca antes las personas habían podido compartir tanta información ni generar tanto impacto. En este marco, los buscadores de Internet ¿con Google como protagonista casi absoluto¿ han adquirido un papel de referencia clave, usamos sus funcionalidades para un sinfín de tareas y consultas. Las empresas que disfrutan de...

Este libro, Linux, guía práctica, está orientado a aquellas personas que desean introducirse en este sistema operativo así como servir de guía de referencia a quienes lo utilizan como herramienta habitual de trabajo. La intención no es cubrir el cien por cien de Linux, sino más bien ofrecer una guía sencilla y completa que ayude a resolver aquellos problemas que se presentan con mayor frecuencia. El libro cubre el sistema operativo Linux desde el punto de vista del usuario y también desde el punto de vista del administrador del sistema. Temas tratados Primera parte: Linux para el...

A practical guide filled with case studies and easy solutions to solve the most common user experience issues Key Features Understand and fix the pain points of a bad UX design to ensure greater customer satisfaction. Correct UX issues at various stages of a UX Design with the help of different methodologies for fixing bad UXs See best practices and established principles in UX with case studies illustrating these practices and principles Book DescriptionHave your web applications been experiencing more hits and less conversions? Are bad designs consuming your time and money? This book is the ...

Un brillante manifiesto que llama a la acción para comenzar a reinventar Internet. ¿Te cuesta imaginar una vida sin redes sociales? ¿Y si te dieran diez razones que te convencieran de la toxicidad de sus efectos? En este libro Jaron Lanier, el hombre que acuñó el término "realidad virtual" y uno de los padres fundadores de la web 2.0, nos explica con una contundencia abrumadora cómo las redes sociales están convirtiéndonos en personas rencorosas, tristes, asustadizas, poco empáticas, aisladas y triviales. Todo ello debido a la tendencia de las redes a sacar lo peor de nosotros, a...