Repositorio de Libros

Biblioteca Online de libros en formatos PDF, EPUB y MOBI

Aplicaciones informáticas de gestión comercial - UF0351

Resumen del Libro

Libro Aplicaciones informáticas de gestión comercial - UF0351

Objetivos Identificar las características y funcionamiento de las aplicaciones informáticas de gestión comercial. Manejo de las herramientas informáticas de facturación y almacén en los procesos de trabajo, además de gestionar la información obtenida en la postventa y tramitación de quejas y reclamaciones a través de la aplicación informática. Contenidos 1. Utilización de Aplicaciones de Gestión en Relación con Clientes-Proveedores (CRM) Introducción. Actualización de ficheros de información de: clientes, proveedores, productos y servicios, agentes de venta y distribución, empresas de la competencia y parámetros comerciales. Tramitación administrativa de la información de clientes-proveedores. 3. Utilización de Aplicaciones de Gestión de Almacén Introducción. Generar los archivos de información de: existencias, materias primas, envases, embalajes y otros. Sistemas de gestión informática de almacenes. 3. Utilización de aplicaciones informáticas de Gestión de la Facturación Introducción. Generación de presupuestos, pedidos, albaranes, facturas y otros. Realización de enlaces con otras aplicaciones informáticas de contabilidad y gestión de datos. 4. Utilización de herramientas de aplicaciones de Gestión de la Postventa Introducción. Gestionar la información obtenida en la postventa: organización, registro y archivo. Realizar acciones de fidelización. Gestión de quejas y reclamaciones. Obtención mediante aplicaciones de Gestión: informes relacionados, formularios, estadísticas, cuadro de datos. Aplicación de sistemas de salvaguarda y protección de la información

Más detalles de libro

Cantidad de páginas 202

Autor:

Categoría:

Formatos Disponibles:

MOBI, EPUB, PDF

Descargar Ebook

Valoración

Popular

4.3

80 Valoraciones Totales


Más libros de Laura Viera Lara

Técnicas de recepción y comunicación - MF0975_2

Libro Técnicas de recepción y comunicación - MF0975_2

Objetivos Transmitir comunicaciones de forma oral, escrita o telemática, adecuándola a cada caso y analizando los protocolos de calidad e imagen empresarial e institucional para desempeñar las actividades de recepción y comunicación al cliente/visitante/usuario. Contenidos 1. Procesos de comunicación en las organizaciones y administración pública - Tipología de las organizaciones. - Identificación de la estructura organizativa empresarial - Identificación de la estructura funcional de la organización. - Flujos de comunicación. - Canales de comunicación: Tipos y características. ...

Más libros de Informática

Excel 2016 – Primeros Pasos

Libro Excel 2016 – Primeros Pasos

Excel 2016 – Primeros Pasos De usuarios principiantes a expertos - Curso visual y práctico – 02 Avanzaremos juntos, mientras aprendemos y recordamos todos los detalles de la aplicación de Microsoft destinada al trabajo con números y cálculos, y descubriremos los mejores consejos para sacarle el mayor provecho en una gran cantidad de tareas personales y profesionales. Esta valiosa aplicación contiene herramientas básicas y avanzadas que pueden sernos de utilidad en diversos ámbitos de nuestra vida personal y profesional. Excel es ampliamente utilizado en tareas contables,...

Gestión de la calidad de productos editoriales multimedia. ARGN0110

Libro Gestión de la calidad de productos editoriales multimedia. ARGN0110

Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición de certificados de profesionalidad. Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.

PROCESOS Y HERRAMIENTAS PARA LA SEGURIDAD DE REDES

Libro PROCESOS Y HERRAMIENTAS PARA LA SEGURIDAD DE REDES

En un mundo en el que todos utilizamos herramientas que llamamos “sociales” para la comunicación personal y profesional, y en el que buena parte de nuestra información viaja por las redes o se guarda en la “nube”, todos deberíamos conocer los fundamentos mínimos para mantener una actitud prudente en nuestra vida digital. Hoy en día, cuando los currículos se buscan por Internet, los documentos se entregan en dispositivos USB, las conferencias se hacen por la red y, en definitiva, el trabajo profesional y el estudio se apoyan inevitablemente en los ordenadores, teléfonos móviles ...

Access 2007. Básico

Libro Access 2007. Básico

En la actual sociedad de la información en la que se mueven las empresas hoy en día, es importante disponer de bases de datos que organicen la información referente a proveedores, empleados, clientes, etc. sin que su manejo suponga un reto inalcanzable para los usuarios. Acérquese a la nueva versión de la base de datos Access 2007 de una forma práctica y eficiente. Con este libro, lejos de fortalecer la imagen "amenazante" de Access, conocerá cómo organizar, analizar y seleccionar la información más relevante de su empresa de la manera más sencilla: lea y practique. Incluso si...

Libros Recomendados 2025



Últimas Búsquedas


Categorías Destacadas